Правила повернення
ВАЖЛИВО
У відповідності з законом «Про захист прав споживачів» виробник приймає претензії щодо якості взуття у вигляді заяви при наявності гарантійного талону, паспорту, копії ідентифікаційного коду у термін 30 календарних днів з дня продажу та вказання дефектів. Виробник має право на проведення експертизи впродовж 14 діб з дати приймання дефектного виробу.
Повернення та обмін взуття, яке не використовувалось за призначенням, можливе продовж 14 днів з дати продажу при наявності товарного чеку, цілісності упаковки та товарного виду взуття.
ВЗУТТЯ МОЖЕ БУТИ ПОВЕРНЕНО, ЯКЩО:
-дефект зовсім не може бути виправлено
-виправлення дефекту потребує більше 14 діб
-ремонт робить товар зовсім інакшим
Іншими словами: у випадку визначення виробничого дефекту в гарантійний строк, споживач не може вимагати повернення коштів або заміни взуття, якщо цей дефект може бути усунений в термін до 14 діб.